La comunicación sigue siendo una asignatura pendiente en la mayoría de las administraciones públicas de Iberoamérica, sin embargo comienzan a darse pasos importantes en incorporar oficinas de comunicaciones en prácticamente todas las entidades y en visualizar la actividad como un asunto importante en la vinculación entre Estado y ciudadanía.
La deuda se manifiesta en la falta de interés en la actividad y en el respeto que ella supone para el fortalecimiento local. Así mismo no se ha logrado incorporar a las gestiones la idea de Comunicación Pública, por lo que en muchas realidades prima el interés por la propaganda, la cual se posibilita por la falta de planificación de esta actividad y por la falta de profesionales con carrera funcionaria en el área.
El trabajo de Comunicación Pública se inicia con la identificación de la vocación de servicio del territorio. La tarea debe incluir el empoderamiento, la participación y la acción conjunta entre la institución pública y la ciudadanía, con el objetivo de construir (o descubrir) la identidad del lugar y de sus habitantes.
La tarea debe, además suponer un ejercicio democrático y de gobernanza que como resultado genere un escenario en que la ciudadanía recupera la confianza en su institución y en sus representantes.
Son cuestiones fundamentales para alcanzar una correcta actividad de Comunicación Pública: Seguir leyendo ALGUNAS REFLEXIONES SOBRE COMUNICACIÓN PÚBLICA
